comment Signalez un avis google

 

D’après Opinionway, 74% des chefs d’entreprise font confiance à Google pour les avis. Quand une entreprise a un mauvais avis, peu importe sa taille, cela nuit à sa réputation.

Dans certaines situations, la seule façon de protéger sa réputation est de signaler l’avis ? Comment signaler un mauvais avis ?

 

QUAND PEUT-ON SIGNALER UN AVIS GOOGLE ?

Une mauvaise évaluation est une évaluation avec une étoile sur 5 sur le compte d’évaluation de Google, cette situation peut avoir un impact sur la réputation et le trafic et peut également affecter le chiffre d’affaires de l’entreprise.

Ces indicateurs doivent être protégés aujourd’hui plus que jamais surtout par Google qui détient le marché des moteurs de recherche en France.

L’objectif cinq étoiles est la priorité numéro un pour toute entreprise.

La plupart du temps il n’y a pas d’autres solutions que faire appel à des professionnels du secteur ou financier :

Hors sujet : l'avis n'a rien à voir avec le service ou le produit proposé.

Spam : l'avis provient d'un auteur fictif ou d'un compte robot

Conflit d'intérêt : si l'avis est rédigé par un concurrent ou un membre de l'établissement.

contenu qui choque : insultes aux clients ,incitations a la haine ....or sexuel content or images violent

harasement : l'avis attaque ou intimide personnellement une personne de l'entreprise.

contenu contenant des informations personnelles

non utile : dont le contenu n'est pas utile aux futurs clients.

Pour plus d'informations sur les contenus interdits ou soumis à des restrictions, rendez-vous sur la page Support de Google.

Comment signaler un avis de Google en toute sérénité

Après avoir signalé un avis, vous devez attendre quelques jours pour savoir si Google a supprimé l’avis, alors soyez patient.

CONSEILS : si vous voulez que votre avis soit supprimé rapidement, signalez-le plusieurs fois à partir de différents comptes.

Si l’avis n’a rien fait, écrivez une réponse professionnelle, empathique et polie à l’avis ( Repondre à un avis google ) qui préserve votre crédibilité, votre réputation et votre fiabilité.

Vous pouvez aussi contacter le client en privé pour essayer de trouver une solution,

pour collecter , des avis facilement des avis verifies vous pouvez utiliser solution onecardpro Plaque avis google NFC

Comment Signaler un Contenu Inapproprié sur Google ?

Technique n°1 : Signaler un Contenu depuis la Recherche Google

1. Accédez à Google.
2. Recherchez le contenu inapproprié que vous avez rencontré.
3. Cliquez sur les trois petits points à côté du contenu.
4. Sélectionnez "Signaler un problème".
5. Choisissez la raison du signalement (par exemple, contenu choquant, spam, etc.).
6. Soumettez le formulaire de signalement.

Technique n°2 : Signaler un Contenu sur YouTube

1. Accédez à YouTube.
2. Recherchez la vidéo ou le commentaire que vous souhaitez signaler.
3. Cliquez sur les trois petits points à côté du contenu.
4. Sélectionnez "Signaler".
5. Choisissez la raison du signalement (par exemple, contenu violent, discours haineux, etc.).
6. Soumettez votre signalement.

Technique n°3 : Signaler un Contenu sur Google Maps

1. Accédez à Google Maps.
2. Recherchez l'établissement ou l'emplacement associé au contenu inapproprié.
3. Cliquez sur les trois petits points à côté de l'avis ou du contenu.
4. Sélectionnez "Signaler comme inapproprié".
5. Choisissez la raison du signalement (par exemple, spam, conflit d'intérêt, etc.).
6. Soumettez le signalement.